自治体向けサービス

水道受付センター

水道受付センターは、水道に関するさまざまな問合せ、手続きを総合的に対応します。
また、そのほか水道料金の納付の呼びかけなど付帯業務も実施が可能です。

運営イメージ

弊社に委託するメリット

課題・ご要望

  • 手続きや問い合わせに迅速かつ正確に対応し住民満足度を向上させたい

解決

最適な人材配置による高い応答率で住民満足度を向上

応答率98%以上

  • 精度の高い予測に合わせた人材配置の実施
  • 開閉栓の手続き、問い合わせの対応等に加え、料金納付の案内等も実施

コールセンターに関するお問い合わせは0120-050513

受付時間 平日9時~17時30分(土、日、祝日は除きます)

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