BPO解决方案

Chorus Line

课题与需求

  • 想要缩减社员的出差经费。
  • 想要与多处据点的工作人员同时商谈。

电话会议服务“Chorus Line”实现了经费的缩减并且消除了时间的浪费。
可即刻使用现有的电话,做到最多同时连接200处据点。同时对应手机、IP电话、国际电话。

【针对频繁地商谈活动】做到缩减出差费用和移动时间

導入前

原先由于总公司与分公司是通过集合会议进行商谈的,因此公司在出差费用和移动时间的缩减上存在问题。另外,还有无法参加集合会议的分公司社员,因此也无法向不能参加会议的社员实时地提供信息。

導入後

通过导入Chorus Line,成功缩减了出差费用和移动时间。另外,分公司社员外出中也可以通过智能手机参加会议,会议的出席率也因此增加,实现了实时信息的共有。

契约的种类和金额

契约种类 随时使用 专线使用
使用类型 无需预约 客服网页预约 客服专员预约
初期费用 0日元 40000日元/月
(仅限1契约者1回路使用)
每月基本金额 0日元
服务费(1回路)※1 19日元/分 28日元/分
电话费 (客户所契约的电话公司会向客户本人收取会议中心和会议参加者之间所产生的电话费)
最多使用回路数 50回路 30回路 200回路 契约回路数
连续使用时间 6小时 12小时 24小时 96个小时
预约会议 不要 必要 不要
连接会议方法 输入密码呼叫
  • 输入密码呼叫
  • 人工辅助呼叫
  • 客服人员呼叫(通过客服专员连接)
  • 呼叫中心(通过会议中心连接)
  • 自动呼叫(主办者通过给会议中心打电话统一呼叫参加者)
输入密码呼叫
任选使用 不可 不可
客服人员服务费※2 50日元(1回路)
预约受理时间 24小时 9:00~17:00
(不包括双休日、节假日)
会议中心※3
申请时选择(无法变更) 预约时可以随时选择 预约时可以选择 申请时选择(无法变更)
  • ※ 上述金额均不包含税。
  • ※1 服务费…Chorus Line服务费。
  • ※2 客服人员服务费…当使用人工辅助呼叫·话务员呼叫或者密码输入发生错误时,会由客服人员引导参加会议,并由此产生额外费用。
  • ※3 会议中心…东京和大阪两处任选其一。

有关呼叫中心的咨询请拨打0120-050513

受理时间 工作日9点~17点30分(双休日,法定节假日休息)

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