客服中心解决方案

召回等紧急对应 快速对应助手

课题与需求

  • 为了进行紧急对应,想要立刻成立客服中心

这是为了回应客户在紧急情况下想要立刻成立客服中心的需求,实现“短时间内开设客服中心”的服务。

快速对应助手的特长

特长1从申请日最短第二天便能开设客服中心!

为以防紧急情况,通过完善能够确保空间、设备、员工的体制,实现短时间内开设客服中心的服务。

特长2因为只有使用时才会花费费用,所以成本非常低!

原则上无需支付注册费、月付费用及其他除使用费之外繁琐的费用。需要支付的只有使用期间内所花费的费用,因此可以以低成本利用这一服务。

特长3对应各种规模的客户服务!

既可提供只有几席的小规模体制,也可满足客户对各种规模的需求,一应俱全。

使用构想图

使用实例

紧急情况下的顾客对应窗口

发生问题时,需及时对顾客作出回应,但无法立刻开设对应窗口…

各类活动窗口

突然决定开办活动时,需要在服务体制的准备上花费很大功夫…

BCP(业务持续性计划)对策

想要策划业务持续性计划的对策,但同时又想要尽量降低日常所需的成本。就算只是准备紧急情况下的服务体制也好…

紧急电话调查

需要短时间内实施电话调查,但以自身公司的能力无法实行…

有关呼叫中心的咨询请拨打0120-050513

受理时间 工作日9点~17点30分(双休日、法定节假日休息)

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